Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: julho de 2026
A Gylden Rune preza pela segurança, transparência e privacidade de seus clientes. Este documento detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso e-commerce e adquirir nossos hidroméis e produtos, e qual o papel dos cookies nessa experiência.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política, que foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Restrição de idade (importante)
A Gylden Rune comercializa bebidas alcoólicas. A venda é estritamente proibida para menores de 18 anos. Ao se cadastrar ou realizar uma compra, coletamos sua data de nascimento para verificação de idade. Caso identifiquemos o cadastro de um menor de idade, todos os dados serão imediatamente excluídos e o pedido cancelado. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
2. Coleta de dados pessoais
Para processar seus pedidos e garantir a entrega, coletamos os seguintes dados quando você realiza uma compra ou cadastro:
- Dados de identificação: nome completo, CPF (obrigatório para emissão de Nota Fiscal) e data de nascimento.
- Dados de contato: e-mail e número de telefone/WhatsApp (para atualizações sobre o pedido).
- Dados de entrega: endereço completo com CEP.
- Dados financeiros: as informações de pagamento (número de cartão de crédito) são processadas diretamente pelo nosso gateway de pagamento (intermediador financeiro) em ambiente criptografado. A Gylden Rune não armazena os números do seu cartão de crédito em nossos servidores.
3. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar o pagamento e a logística de entrega dos produtos.
- Emitir a Nota Fiscal Eletrônica (obrigação legal perante a Receita Federal).
- Verificar sua identidade e maioridade legal.
- Enviar atualizações sobre o status do pedido (rastreamento).
- Prevenção a fraudes e segurança do sistema.
4. Compartilhamento de dados
A Gylden Rune não vende seus dados. No entanto, para que o produto chegue até você, precisamos compartilhar informações estritamente necessárias com parceiros operacionais:
- Transportadoras e logística: nome e endereço para a entrega.
- Gateways de pagamento: dados financeiros para processar a cobrança.
- Autoridades governamentais: CPF e dados da compra para a Secretaria da Fazenda (emissão de NF-e).
5. Política de cookies
Utilizamos cookies para tornar seu acesso personalizado de acordo com o seu gosto e suas escolhas e, com isso, garantir que a sua experiência em nossa loja seja a melhor possível. As seções abaixo explicam de forma objetiva o que são cookies, qual papel desempenham e como configurá-los.
5.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita um site.
Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossa loja e retêm apenas informações relacionadas a suas preferências. Assim, essa página consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso.
É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários. O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afeta o desempenho do seu dispositivo. A maioria das informações é apagada logo ao encerrar a sessão.
5.2. Tipos de cookies
Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:
- Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome.
- Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação.
Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:
- Cookies de sessão ou temporários: expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
- Cookies persistentes ou permanentes: permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua.
Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:
- Cookies necessários: essenciais para que o site funcione e para o acesso a todos os recursos — por exemplo, manter o produto no carrinho de compras enquanto você navega. Sem eles, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.
- Cookies de desempenho: otimizam a forma como nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.
- Cookies de funcionalidade: memorizam suas preferências e escolhas, como seu nome de usuário.
- Cookies de publicidade: direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece (ex.: Pixel da Meta/Google).
5.3. Por que usamos cookies?
Através dos cookies, buscamos otimizar sua navegação em nossa página a partir de suas preferências e, com essas informações, ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você. Os cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.
5.4. Gerenciamento dos cookies
A instalação dos cookies não essenciais está sujeita ao seu consentimento. Na sua primeira visita, exibimos um aviso na parte inferior da tela com duas opções — Aceitar cookies ou Recusar não essenciais — e nada além dos cookies necessários é instalado antes da sua escolha. Os cookies necessários não dependem de consentimento, porque sem eles a loja não funciona (é o que mantém o produto no seu carrinho, por exemplo).
Você pode alterar sua decisão a qualquer tempo e sem nenhum custo: use o link "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página, para exibir o aviso novamente e escolher de outra forma. Também é possível gerenciar ou apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, de forma a bloqueá-los, aceitá-los, configurá-los caso a caso ou ativar notificações para quando forem enviados ao seu dispositivo. Atenção: o bloqueio de cookies necessários pode impedir que você finalize sua compra.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
- Se você usa o Internet Explorer.
- Se você usa o Firefox.
- Se você usa o Safari.
- Se você usa o Google Chrome.
- Se você usa o Microsoft Edge.
- Se você usa o Opera.
6. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas de segurança (como protocolo HTTPS/SSL — o "cadeado" na barra de endereço) para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas (como a garantia legal da compra e obrigações fiscais).
7. Seus direitos (LGPD)
Você tem o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar os dados que possuímos sobre você.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados (ressalvados os casos em que a guarda é obrigatória por lei, como registros fiscais).
8. Alterações desta Política
Para nós, a privacidade e a confiança são fundamentais para a nossa relação com você, e estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança. Assim, reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer tempo. A data da última atualização está indicada no início desta página.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento disponíveis no site.
